MISE À JOUR

Vous trouverez ici les dernières informations sur Les nuits lumineuses du château de Haar.

informations sur la gestion de la tempête 21/12informations sur la gestion de la tempête 02/01

MARDI 02/01 ANNULÉ

Nous avons le regret de vous informer qu'en raison de conditions météorologiques orageuses imprévues et dans l'intérêt de la sécurité de tous, l'événement Les nuits lumineuses au château de Haar du mardi 2 janvier doit malheureusement être annulé .

Nous comprenons que cette nouvelle peut être décevante et nous nous excusons pour les inconvénients que cela peut causer. Votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité absolue.

En ce qui concerne les réinscriptions ou les remboursements :
- Tous les billets seront automatiquement remboursés dans un délai de 5 jours ouvrables.
- Il reste des billets disponibles pour le 3 janvier, le 7 janvier et le 8 janvier. Il est donc encore possible de programmer une nouvelle visite en achetant de nouveaux billets dans la billetterie.

Afin que tout se passe le mieux possible, nous vous demandons de ne pas nous contacter entre-temps.

‍Cela
nous donnera le temps et l'espace nécessaires pour tout organiser avec précision et vous fournir les informations nécessaires le plus rapidement possible. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension face à cette situation inattendue et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution adéquate.

Si vous avez des questions urgentes dans l'intervalle, veuillez vous référer à notre chat ou à notre formulaire de contact.

TRAITEMENT DE L'ANNULATION 21/12

📅 Tous les billets sont automatiquement reportés à la journée d'ouverture supplémentaire du lundi 8 janvier, 15 minutes plus tard que votre créneau horaire initial. 🕒 Pourquoi ? En raison d'un coucher de soleil plus tardif, nous commencerons alors 15 minutes plus tard.(téléchargez vos billets)

La date limite pour demander un remboursement est dépassée.

Retour au début de la page